介護施設で入居者の方から聞くことは施設のスタッフさんの接し方です。

入居者の方は様々で認知が進んでる方や割と元気な方様々です。

スタッフの方よりも、入居されている方の方が人生の先輩。

コミュニケーションの取り方はは人それぞれその受け取り方もそれぞれでっすね。

僕も日々気を付けて、笑顔のお手伝いをしたいと思います。